Oyo88, pemain yang relatif baru di sektor perjalanan, telah membuat gebrakan di industri ini dengan popularitasnya yang pesat. Perusahaan yang didirikan pada tahun 2013 oleh Ritesh Agarwal ini dengan cepat menjadi salah satu pemain terbesar dan paling terkenal di segmen hotel budget.
Jadi, apa yang membedakan Oyo88 dari para pesaingnya dan bagaimana Oyo88 berhasil mencapai kesuksesan tersebut dalam waktu singkat?
Salah satu faktor kunci di balik kesuksesan Oyo88 adalah model bisnisnya yang unik. Berbeda dengan jaringan hotel tradisional, Oyo88 tidak memiliki properti apa pun yang dioperasikannya. Sebaliknya, perusahaan bermitra dengan hotel dan wisma independen, memberikan mereka dukungan teknologi, branding, dan pemasaran dengan imbalan bagian dari pendapatan mereka.
Model ini memungkinkan Oyo88 memperluas jaringan propertinya dengan cepat tanpa memerlukan investasi modal besar di bidang real estat. Hal ini juga memungkinkan perusahaan untuk menawarkan kepada para tamu berbagai pilihan akomodasi terjangkau di kota-kota besar dan kecil di seluruh India dan sekitarnya.
Selain model bisnisnya yang inovatif, Oyo88 juga berhasil memanfaatkan teknologi untuk menyederhanakan operasionalnya dan meningkatkan pengalaman pelanggan. Aplikasi seluler perusahaan memungkinkan para tamu memesan dan mengelola penginapan mereka dengan mudah, sementara algoritme miliknya membantu mengoptimalkan harga dan distribusi kamar.
Selain itu, Oyo88 juga mampu menarik basis pelanggan setia dengan berfokus pada penyediaan akomodasi berkualitas dengan harga terjangkau. Perusahaan melakukan audit kualitas secara berkala terhadap propertinya untuk memastikan bahwa properti tersebut memenuhi standarnya, dan menawarkan serangkaian fasilitas dan layanan untuk meningkatkan pengalaman tamu.
Perkembangan pesat Oyo88 dalam sektor perjalanan tidak luput dari perhatian para investor. Perusahaan ini telah mengumpulkan dana lebih dari $1 miliar dari berbagai perusahaan modal ventura dan investor strategis, termasuk SoftBank dan Airbnb. Pendanaan ini memungkinkan Oyo88 untuk lebih memperluas operasinya dan memasuki pasar baru, termasuk Asia Tenggara, Eropa, dan Amerika Serikat.
Kesimpulannya, kesuksesan Oyo88 di sektor perjalanan dapat dikaitkan dengan model bisnisnya yang inovatif, fokus pada teknologi, komitmen terhadap kualitas, dan kemitraan strategis dengan investor dan pemilik hotel. Seiring dengan pertumbuhan dan perkembangan perusahaan ini, akan menarik untuk melihat bagaimana perusahaan ini terus mendisrupsi industri hotel tradisional dan membentuk masa depan perjalanan.